Onlangs introduceerde Gorilla-Shop twee nieuwe (stainless steel) armbanden, te weten het model ‘Dutch Veteran‘ en ‘Korps Mariniers‘. Omdat het twee nieuwe modellen betrof, was onze interne testperiode kort, maar ondervonden wij geen issues met de exemplaren.
Echter: onder onze klanten zijn situaties bekend geworden, waarin de logo’s na enkele weken van de armband afsleten. Dat is niet de kwaliteit die jij van Gorilla-Shop gewend bent, maar het is ook niet de kwaliteit die wij van onze leveranciers verwachten.
Vanwege deze situatie, laten wij alle armbanden die gekocht zijn in de periode 25 juli t/m 26 augustus 2024 in aanmerking komen voor vervanging. Je kunt bij inlevering van je huidige armband een nieuwe armband tegemoet zien. De nieuwe reeks armbanden gebruikt een andere techniek voor het aanbrengen van de logo’s.
Om de call-back actie efficiënt te laten verlopen, vragen we je om het onderstaande formulier volledig in te vullen en naar ons te verzenden. ALLE CALL-BACK AANVRAGEN DIENEN VIA DIT FORMULIER TE VERLOPEN. GORILLA-SHOP BEVESTIGT ALTIJD JOUW CALL-BACK AANVRAAG VIA E-MAIL!
Let op: het is momenteel nog niet mogelijk om de armband al om te ruilen voor een nieuwe, de nieuwe armbanden worden in de maand SEPTEMBER gecreëerd. Wel willen we alvast de actie in laten gaan.
We geven er de voorkeur aan om de armbanden ter plekke ‘om te ruilen’, doch we begrijpen het dat niet iedereen in de directe omgeving van Spijkenisse woont, werkt of komt, het is echter wel de meest efficiënte wijze om snel tot een resultaat te komen. Als jij je armband (t.z.t.) komt omruilen, en je hebt het formulier ingevuld, dan krijg jij een seintje zodra de nieuwe armbanden gereed zijn (vermoedelijk eind september).
Deze callback actie loopt tot 1 december 2024. We verwachten dan alle klanten in de gelegenheid te hebben gesteld om hun armband te voorzien van een nieuw exemplaar.
[gravityform id=”10″ title=”false” description=”false”]
Het spijt ons dat we met deze armband jou niet DIRECT het product in handen hebben kunnen geven zoals wij het zelf ook voor ogen hebben gehad. Je kunt ervan uit gaan dat wij er nog meer van balen dan dat jij dat doet.